障がい者が生活するにあたり課題となる暮らしに関わる不安やサービス、手続きについて、本人およびご家族等からご相談をお受けします。制度を利用する・しないに関係なく必要な情報の提供やアドバイスを行います。

障がい福祉サービスの利用にまつわる相談に応じます。
利用者の困りごとが、障がい福祉サービスに対するニーズをヒアリングし、適切なサービスを紹介します。
障がい福祉サービスの利用申請に必要なサービス等利用計画を作成し、関係機関との連絡調整などを行ったりします。

障がい児の健やかな育成を支援するため、障がい児及び家族に対し、障がいの疑いがある段階から身近な地域で支援できるようにします。関連施設と連携しながら障がい児それぞれの状況を把握し、障害児通所サービスを案内したりします。